本書(shū)從管理企業出發,以讀者本位爲宗旨,站在當代旅遊企業發展的前沿背景之下(xià),依托旅遊企業管理方式新發展,分(fēn)析研究了旅遊企業管理的理論和方法,初步形成了一(yī)套旅遊企業管理的體(tǐ)系。本書(shū)主要内容包括:旅遊企業管理概述、旅遊企業戰略規劃、旅遊企業日常工(gōng)作管理、旅遊企業營銷策劃、旅遊産品策劃與設計、旅遊企業文化的塑造、旅遊企業公共關系管理與危機預警等。
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